Industria · Salud

Salud que crece con un recorrido simple y una operación eficiente.

Consultoría para empresas de salud: apoyamos a operadoras, healthtechs y empresas de bienestar a crecer con estrategia, canales digitales de venta y una operación sin fricción. De la tesis de negocio al e-commerce en línea.

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Actualizado el 26 de octubre de 2026

En resumen

Consultoría para empresas de salud

En salud, Stage combina estrategia de negocio, experiencia del cliente y tecnología. Ayudamos a estructurar nuevas operadoras y healthtechs (planificación, gobernanza, OKRs y business plan), a vender mejor (e-commerce de planes, plataforma para corredores y marketing de performance) y a operar con menos fricción (sistemas de contratación, procesos y datos).

Nuestro case más completo en el sector es Qsaúde: actuamos de la estrategia al producto digital, de la planificación al e-commerce de planes.

Clientes en el sector: Qsaúde, CareUp y uno de los mayores fabricantes de medicamentos del país
Tipos de proyecto: Planificación estratégica, e-commerce de planes, sistemas de contratación, marca y design system
También hacemos: Business plan, modelado financiero y captación de capital para healthtechs

Contexto de mercado

La salud suplementaria en números

Datos públicos y recientes que ayudan a entender las presiones del sector.

53,16 M

de beneficiarios en planes médico-hospitalarios en agosto de 2026.

Fuente: ANS, publicación de oct. 2026

81,7%

de siniestralidad de los planes médico-hospitalarios en 2025, la menor desde 2020. En el 1.er semestre de 2026 volvió a 81,9%.

Fuente: ANS, mar. 2026 y sep. 2026

669

operadoras médico-hospitalarias con beneficiarios en diciembre de 2025.

Fuente: IESS, Análisis Especial 115

181 mil

nuevas demandas judiciales contra planes de salud en el 1.er semestre de 2026, más que contra el SUS.

Fuente: CNJ, vía Futuro da Saúde

Cerca de 1 de cada 4 brasileños tiene un plan médico-hospitalario: el 24,8% de la población en junio de 2026 (IESS, NAB 120). El IESS es financiado por operadoras de planes de salud. Datos públicos consultados en octubre de 2026.

Desafíos que resolvemos

Dónde suele entrar Stage.

Problemas recurrentes en el sector y cómo atacamos cada uno, con estrategia, experiencia, tecnología y datos.

Desafío 01

Vender planes de salud directo al consumidor

Flujo de compra 100% digital, con las reglas del producto y los requisitos regulatorios aplicados en cada etapa e integrado al back-end existente.

E-commerce UX Front-end

Desafío 02

Corredores sin autonomía en la venta

Plataforma para que corredores internos y externos creen propuestas y sigan el estado de cada contratación.

Plataforma Corredores Web

Desafío 03

Contratación lenta y llena de documentos

Sistema interno que organiza documentos, entrevista médica y reglas de negocio de punta a punta.

Sistemas internos Procesos

Desafío 04

Decidir sin datos confiables

Estructuración de datos, diccionario de KPIs y dashboards para seguir el crecimiento, la operación y el resultado.

Datos BI KPIs

Desafío 05

Una marca que no acompaña la estrategia

Rebranding con brandbook completo, convertido en design system para todos los canales internos y externos.

Branding Design system

Desafío 06

Healthtech que necesita probar su tesis

Pitch deck, business plan y modelado financiero para rondas de inversión, con NexStage Partners.

Business plan Captación de inversión

Cases de Stage

Cases en salud.

Qsaúde Salud Estrategia Experiencia

De la estrategia al e-commerce de planes de salud

Planificación estratégica, misión y valores, OKRs, gobernanza y business plan hasta 2032. En paralelo, diseñamos y desarrollamos el e-commerce de planes, entregado a tiempo e integrado al back-end.

Qsaúde Salud Experiencia Tecnología

Plataforma de propuestas para corredores

Corredores internos y externos crean propuestas y siguen el estado de cada cliente en todas las fases de la contratación, con más autonomía en la venta.

Qsaúde Salud Experiencia Tecnología

Software de gestión de la contratación

Sistema que usan los equipos internos en toda la contratación: seguimiento de documentos, entrevista médica y las reglas de negocio de cada etapa.

CareUp Salud Marketing Experiencia

Black Friday que más que triplicó las ventas

Para la beauty venture de tratamientos estéticos, hicimos rebranding, e-commerce integrado, panel de gestión de las unidades y la campaña de Black Friday en tres fases.

Qsaúde Salud Experiencia Marketing

Del brandbook al design system

Integramos marketing y diseño con un brandbook completo y usamos el mismo rebranding para rediseñar los canales internos y externos.

Fabricante de medicamentos Salud Estrategia Marketing

Posicionamiento de marca para pequeñas farmacias

Para el área de genéricos de uno de los mayores fabricantes de medicamentos del país, estudiamos la atención del consumidor en el punto de venta (eye gazing) y propusimos posicionamientos de marca.

Foto de Vanessa Gordilho — **Vanessa Gordilho** VP en Vibra, CEO de Qsaúde en la época del proyecto Proyecto: Planificación estratégica, presupuesto, MVV y OKRs y proyectos de tecnología

Cómo podemos ayudarte

Lo que llevamos a la salud.

Cuatro frentes que trabajan juntos, del diagnóstico a la operación.

Estrategia

Planificación estratégica y OKRs
Misión, visión y valores
Business plan y expansión geográfica
Captación de capital y M&A

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Experiencia

Recorrido del beneficiario
E-commerce de planes
Portal del corredor
Marca y design system

Ver Experiencia

Tecnología

Front-end integrado al back-end
Sistemas de contratación
Integraciones y Salesforce
Soporte y mejoras

Ver Tecnología

Datos e IA

Diccionario de KPIs
Dashboards de operación
Lectura de documentos con IA
Automatización de procesos

Ver Soluciones Stage

Salud

Uno de cada cuatro brasileños tiene plan de salud

El mercado es maduro: creció 1,4% en 12 meses hasta junio de 2026 (IESS) y depende del empleo formal. Crecer exige canales de venta más simples, corredores bien equipados y una operación que no frene la contratación.

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Cómo trabajamos

Un proyecto típico, fase por fase.

El mismo método de nuestros proyectos de modelo operativo, ajustado al tamaño del desafío.

Fase 01
Inmersión
4–5 semanas
Entrevistas, shadowing, SIPOC y datos de la operación para entender el escenario actual y medir tiempos y volúmenes.
Fase 02
Concepción y validación
6–7 semanas
Modelo operativo objetivo, cadena de valor, organigrama y procesos to-be, validados con el liderazgo.
Fase 03
Gap analysis y roadmap
4–5 semanas
Brecha entre el estado actual y el objetivo, calculadora de right size y roadmap de implementación priorizado.
Fase 04
Implementación
6+ semanas
Seguimiento de las olas, capacitaciones, materiales de soporte y ajustes hasta que el cambio se sostenga.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre salud

¿Stage trabaja con operadoras de planes de salud?

Sí. Trabajamos con operadoras y healthtechs en estrategia, canales digitales de venta, sistemas de contratación y datos. El principal case es Qsaúde, de la planificación estratégica al e-commerce de planes.

¿Es posible vender planes de salud 100% en línea?

Sí, respetando las reglas de la ANS y del producto. En Qsaúde, construimos un flujo de compra digital integrado al back-end existente, con las reglas de negocio y los requisitos regulatorios aplicados en cada etapa.

¿Desarrollan sistemas para corredores?

Sí. Diseñamos y desarrollamos la plataforma en la que corredores internos y externos crean propuestas y siguen el estado de cada cliente en todas las fases de la contratación.

¿Atienden empresas de bienestar y estética?

Sí. Para CareUp, hicimos rebranding, e-commerce, panel de gestión de las unidades y campañas. También condujimos la campaña de Black Friday en tres fases.

¿Cómo empieza un proyecto en salud?

Con una inmersión de algunas semanas: entrevistas, datos de la operación y el mapa del recorrido del beneficiario y del corredor. De ahí sale un roadmap priorizado por impacto y esfuerzo.

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