Emissão Lean: menos etapas da cotação à apólice
Redesenhamos o processo de emissão com Lean e Ágil: menos áreas envolvidas, um dono para o processo, cobrança única ao corretor e automação da carta-cotação e da especificação da apólice.
Cases
Resultados reais, estratégias comprovadas.
33 cases selecionados entre mais de 380 projetos para mais de 65 grupos econômicos. Filtre por indústria ou pelo tipo de solução.
+380 projetos entregues
+65 grupos econômicos
NPS 78 média de 2021 a 2025
Cases de consultoria da Stage
Indústria
Solução
33 cases
Da estratégia ao e-commerce de planos de saúde
Planejamento estratégico, missão e valores, OKRs, governança e business plan até 2032. Em paralelo, desenhamos e desenvolvemos o e-commerce de planos, entregue no prazo e integrado ao back-end.
Um modelo operacional para 11 países da América Latina
Harmonizamos a operação regional com base no TOM e em processos globais: novo modelo por segmento de cliente, calculadora de right size, catálogo de serviços, roadmap por país e a nova estrutura implantada no Mappu.
Black Friday que mais que triplicou as vendas
Para a beauty venture de tratamentos estéticos, fizemos rebranding, e-commerce integrado, painel de gestão das unidades e a campanha de Black Friday em três fases.
Jornadas de alunos e professores e o portal que as une
Pesquisas, entrevistas e benchmark para a visão unificada das jornadas. O resultado virou um protótipo funcional de portal integrado, com fluxos distintos para alunos e professores.
Estratégia e novos produtos da joint venture entre Itaú e TOTVS
Mercado endereçável, público-alvo, proposta de valor, arquitetura macro, roadmap e business plan de cada produto, além do orçamento da JV que apoiou a visão do aporte de R$ 1 bilhão do Itaú.
Capacity ideal para operações, sinistros e fiduciário (P&C)
Benchmark com quatro corretoras, shadowing com analistas e medição de tempos para definir o capacity de cada área e um roadmap de iniciativas por impacto e esforço.
Portal do cliente para apólices, renovações e novos seguros
Para a Wiz Corporate, frente B2B do grupo, criamos o portal em que empresas consultam apólices, renovam e contratam seguros, além de fluxos e integrações em Salesforce para os times comercial e de operações.
Credit score e motor de crédito próprios
Sem modelo de crédito, a inadimplência pesava. Modelamos o score só com dados internos, criamos a ferramenta de ponto de corte e, na fase seguinte, desenvolvemos e implantamos o motor de crédito.
Produtos financeiros para o ecossistema
Análise de mercado, benchmark e entrevistas com oficinas e motoristas de aplicativo para recomendar a nova linha de produtos financeiros.
Simplified Placement Center: tarefas manuais saindo do comercial
Mapeamos Portfolio Solutions, Multinational e Varejo para levar atividades operacionais a hubs e automatizamos a montagem do quadro comparativo de Property.
Novo ERP para a rede de escolas
Mapeamos o cenário e os requisitos futuros e comparamos fornecedores com um modelo de decisão multicritério (MCDA). A decisão saiu antes do previsto, com roadmap em ondas.
Spin-off da carteira de middle market da AON
Apoiamos a criação da Optinsure da estratégia à operação: proposta de valor, governança e PMO do spin-off, missão e cultura, processos e nova estrutura organizacional.
VP de Gente: jornada, processos e o primeiro people analytics
Jornada do colaborador, mais de 200 processos mapeados, novas cartas de bonificação com correção automática de erros, VMO do orçamento de pessoas e a conexão com uma fintech para análise de M&A.
Plataforma de propostas para corretores
Corretores internos e externos criam propostas e acompanham o status de cada cliente em todas as fases da contratação, com mais autonomia na venda.
Faturamento, recebimento e riscos de atendimento
Mapeamos processos, tabelas e sistemas para o Jeitto 2.0 e apoiamos o assessment da Dock. Em outra frente, quantificamos os riscos do atendimento e desenhamos planos de mitigação.
TOM Multilines e Comercial: estrutura certa para cada área
Target Operating Model em três pilares: Right Model (processos sem atrito), Right Size (estrutura sem ociosidade) e Right People (perfis certos), com governança redesenhada e plano de desenvolvimento.
Edtech de educação corporativa com IA, do plano à captação
Com a NexStage Partners, estruturamos business plan, modelagem financeira, estratégia de M&A e posicionamento de uma edtech com aquisição B2C e B2B.
Seguros no banco digital: estrutura Chubb e Nubank
Revisamos o modelo organizacional da operação Chubb–Nubank com SIPOC, novo processo de implantação de produtos e uma trilha de desenvolvimento para os POs.
NewCo, marca e conteúdo para o transporte multimodal
Estratégia de uma NewCo de marketplace B2B, seminários para as empresas do grupo, novo branding e geração de conteúdo para a transição do ferroviário ao multimodal.
Software de gestão da contratação
Sistema usado pelas equipes internas em toda a contratação: acompanhamento de documentos, entrevista médica e as regras de negócio de cada etapa.
Crawlers para a estratégia omnichannel
Desenvolvemos crawlers e bots que leem os aplicativos parceiros, como iFood, Cornershop e Rappi, e alimentam um banco relacional com dashboards de BI.
Modelo de atendimento terceirizado em 5 países
Definimos o modelo operacional do atendimento nível 1, com fluxos, regras de negócio, indicadores e os requisitos do CRM (Zendesk) para o provedor externo.
Plataforma do empreendedor: maquininha, crédito e antecipação
Uma solução nova para o cliente acompanhar vendas no POS, crédito, antecipação de recebíveis e dados da empresa, e contratar novos produtos no mesmo lugar.
Teacher’s Guide digital (prova de conceito)
A partir de como os professores usam o guia impresso, criamos a versão digital interativa com recursos para o dia a dia docente e base para novos modelos de licenciamento e assinatura.
Indicadores do projeto As Mara
Dashboards e engenharia de dados para acompanhar o projeto que profissionaliza mulheres em situação de vulnerabilidade a partir do Bazar Gerando Falcões.
Do Excel ao dado atuarial em tempo real
O fechamento atuarial dependia de planilhas extraídas de sistemas legados. Construímos um datalake em arquitetura Medallion conectado aos sistemas de origem, do tratamento à visualização.
Revenue assurance: receita que não estava sendo cobrada
Imersão no faturamento, modelos de análise e novos processos para a área de billing, com dashboards e engenharia de dados.
Do brandbook ao design system
Integramos marketing e design com um brandbook completo e usamos o mesmo rebranding para redesenhar os canais internos e externos.
App de cursos para operadores
Aplicativo em Flutter para iOS e Android com lições curtas no formato de rede social e questionários ao fim de cada aula, para treinar equipes em escala.
Posicionamento de marca para pequenas farmácias
Para a área de genéricos de um dos maiores fabricantes de medicamentos do país, estudamos a atenção do consumidor no ponto de venda (eye gazing) e propusemos posicionamentos de marca.
Reservas de experiências e hospedagens
Experiência digital para descobrir e reservar hospedagens e experiências de viagem, do desenho das jornadas ao front-end responsivo.
Fluxo de reserva personalizado
Site e fluxo de reserva que ajudam o hóspede a encontrar o lodge ideal, com navegação pensada para o celular.
Nenhum case com essa combinação. Tente outro filtro.
Depoimentos
Quem trabalhou com a Stage.
Qualidade da entrega e clareza na troca de informações, nos prazos e conhecimento do assunto.
Time engajado e muito comprometido. Estruturados e vestem a camisa. Disciplina, commitment, estratégia.
Compromisso com a entrega e qualidade. Excelente suporte e profissionalismo.
Stage team is very knowledgeable and efficient in handling various aspects of the project. Top notch professional service.
Clientes
Empresas que confiam na Stage.
Qsaúde
Mercer Marsh Benefits
Optinsure
Localiza
Alares
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