--- title: "Cases de estrategia, diseño y tecnología | Stage" description: "Cases de Stage con Chubb, Marsh, Qsaúde, Pearson, TOTVS Techfin y otros, en eficiencia operativa, ingresos y experiencia. Filtra por industria." url: "https://stage.consulting/es/cases" lang: es updated: 2026-10-26 publisher: Stage Consulting --- 1. [Inicio](https://stage.consulting/es) 2. Cases Cases # Resultados reales, estrategias comprobadas. 33 cases seleccionados entre más de 380 proyectos para más de 65 grupos económicos. Filtra por industria o por tipo de solución. [Quiero un case así](https://stage.consulting/es/contato) **+380** proyectos entregados **+65** grupos económicos **NPS 78** promedio de 2021 a 2025 ## Cases de consultoría de Stage Chubb Seguros Estrategia Tecnología ### Emisión Lean: menos etapas de la cotización a la póliza Rediseñamos el proceso de emisión con Lean y Ágil: menos áreas involucradas, un dueño para el proceso, cobro único al corredor y automatización de la carta de cotización y de la especificación de la póliza. Qsaúde Salud Estrategia Experiencia ### De la estrategia al e-commerce de planes de salud Planificación estratégica, misión y valores, OKRs, gobernanza y business plan hasta 2032. En paralelo, diseñamos y desarrollamos el e-commerce de planes, entregado a tiempo e integrado al back-end. Mercer Marsh Benefits Seguros Estrategia Datos e IA ### Un modelo operativo para 11 países de América Latina Armonizamos la operación regional con base en el TOM y en procesos globales: nuevo modelo por segmento de cliente, calculadora de right size, catálogo de servicios, roadmap por país y la nueva estructura implementada en Mappu. CareUp Salud Marketing Experiencia ### Black Friday que más que triplicó las ventas Para la beauty venture de tratamientos estéticos, hicimos rebranding, e-commerce integrado, panel de gestión de las unidades y la campaña de Black Friday en tres fases. Pearson Educación Experiencia Estrategia ### Recorridos de alumnos y profesores y el portal que los une Investigaciones, entrevistas y benchmark para una visión unificada de los recorridos. El resultado fue un prototipo funcional de portal integrado, con flujos distintos para alumnos y profesores. TOTVS Techfin Servicios financieros Estrategia M&A y finanzas ### Estrategia y nuevos productos de la joint venture entre Itaú y TOTVS Mercado direccionable, público objetivo, propuesta de valor, arquitectura macro, roadmap y business plan de cada producto, además del presupuesto de la JV que respaldó la visión del aporte de R$ 1 mil millones de Itaú. Marsh Seguros Estrategia Datos e IA ### Capacity ideal para operaciones, siniestros y fiduciario (P&C) Benchmark con cuatro corredores de seguros, shadowing con analistas y medición de tiempos para definir el capacity de cada área y un roadmap de iniciativas por impacto y esfuerzo. Wiz Seguros Experiencia Tecnología ### Portal del cliente para pólizas, renovaciones y nuevos seguros Para Wiz Corporate, el frente B2B del grupo, creamos el portal en el que las empresas consultan pólizas, renuevan y contratan seguros, además de flujos e integraciones en Salesforce para los equipos comercial y de operaciones. Alares Servicios financieros Datos e IA Tecnología ### Credit score y motor de crédito propios Sin un modelo de crédito, la morosidad pesaba. Modelamos el score solo con datos internos, creamos la herramienta de punto de corte y, en la fase siguiente, desarrollamos e implementamos el motor de crédito. Localiza Servicios financieros Estrategia ### Productos financieros para el ecosistema Análisis de mercado, benchmark y entrevistas con talleres y conductores de aplicaciones para recomendar la nueva línea de productos financieros. Marsh Seguros Estrategia Tecnología ### Simplified Placement Center: tareas manuales que salen del área comercial Mapeamos Portfolio Solutions, Multinational y Retail para llevar actividades operativas a hubs y automatizamos el armado del cuadro comparativo de Property. Wizard by Pearson Educación Estrategia Tecnología ### Nuevo ERP para la red de escuelas Mapeamos el escenario y los requisitos futuros y comparamos proveedores con un modelo de decisión multicriterio (MCDA). La decisión salió antes de lo previsto, con un roadmap por olas. Optinsure Seguros Estrategia M&A y finanzas ### Spin-off de la cartera de middle market de AON Apoyamos la creación de Optinsure de la estrategia a la operación: propuesta de valor, gobernanza y PMO del spin-off, misión y cultura, procesos y nueva estructura organizacional. Raízen Energía Estrategia Datos e IA ### VP de Personas: recorrido, procesos y el primer people analytics Recorrido del colaborador, más de 200 procesos mapeados, nuevas cartas de bonificación con corrección automática de errores, VMO del presupuesto de personas y la conexión con una fintech para el análisis de M&A. Qsaúde Salud Experiencia Tecnología ### Plataforma de propuestas para corredores Corredores internos y externos crean propuestas y siguen el estado de cada cliente en todas las fases de la contratación, con más autonomía en la venta. Jeitto Servicios financieros Estrategia Datos e IA ### Facturación, cobranza y riesgos de atención Mapeamos procesos, tablas y sistemas para Jeitto 2.0 y apoyamos el assessment de Dock. En otro frente, cuantificamos los riesgos de la atención y diseñamos planes de mitigación. Chubb Seguros Estrategia ### TOM Multilines y Comercial: la estructura correcta para cada área Target Operating Model en tres pilares: Right Model (procesos sin fricción), Right Size (estructura sin capacidad ociosa) y Right People (los perfiles correctos), con gobernanza rediseñada y plan de desarrollo. ChatSkills Educación M&A y finanzas Estrategia ### Edtech de educación corporativa con IA, del plan a la captación de inversión Con NexStage Partners, estructuramos el business plan, el modelo financiero, la estrategia de M&A y el posicionamiento de una edtech con adquisición B2C y B2B. Chubb Seguros Estrategia ### Seguros en el banco digital: estructura Chubb y Nubank Revisamos el modelo organizacional de la operación Chubb–Nubank con SIPOC, un nuevo proceso de implementación de productos y una ruta de desarrollo para los POs. MRCLA, del grupo Mitsui Logística Estrategia Marketing ### NewCo, marca y contenido para el transporte multimodal Estrategia de una NewCo de marketplace B2B, seminarios para las empresas del grupo, nuevo branding y generación de contenido para la transición del ferrocarril al multimodal. Qsaúde Salud Experiencia Tecnología ### Software de gestión de la contratación Sistema que usan los equipos internos en toda la contratación: seguimiento de documentos, entrevista médica y las reglas de negocio de cada etapa. Carrefour Retail Tecnología Datos e IA ### Crawlers para la estrategia omnicanal Desarrollamos crawlers y bots que leen las aplicaciones aliadas, como iFood, Cornershop y Rappi, y alimentan una base de datos relacional con dashboards de BI. Corredor de beneficios multinacional Seguros Estrategia Experiencia ### Modelo de atención tercerizado en 5 países Definimos el modelo operativo de la atención de nivel 1, con flujos, reglas de negocio, indicadores y los requisitos del CRM (Zendesk) para el proveedor externo. Shopbanx Servicios financieros Experiencia Tecnología ### Plataforma del emprendedor: terminal de pago, crédito y anticipo Una solución nueva para que el cliente siga sus ventas en el POS, crédito, anticipo de cuentas por cobrar y datos de la empresa, y contrate nuevos productos en el mismo lugar. Pearson Educación Experiencia Tecnología ### Teacher’s Guide digital (prueba de concepto) A partir de cómo los profesores usan la guía impresa, creamos la versión digital interactiva con recursos para el día a día docente y una base para nuevos modelos de licenciamiento y suscripción. Gerando Falcões Tercer sector Datos e IA ### Indicadores del proyecto As Mara Dashboards e ingeniería de datos para dar seguimiento al proyecto que profesionaliza a mujeres en situación de vulnerabilidad a partir del Bazar Gerando Falcões. Aseguradora multinacional Seguros Datos e IA Tecnología ### Del Excel al dato actuarial en tiempo real El cierre actuarial dependía de hojas de cálculo extraídas de sistemas heredados. Construimos un datalake con arquitectura Medallion conectado a los sistemas de origen, del tratamiento a la visualización. Cliente confidencial Tecnología y servicios Datos e IA ### Revenue assurance: ingresos que no se estaban cobrando Inmersión en la facturación, modelos de análisis y nuevos procesos para el área de billing, con dashboards e ingeniería de datos. Qsaúde Salud Experiencia Marketing ### Del brandbook al design system Integramos marketing y diseño con un brandbook completo y usamos el mismo rebranding para rediseñar los canales internos y externos. Capacitación corporativa Educación Experiencia Tecnología ### App de cursos para operadores Aplicación en Flutter para iOS y Android con lecciones cortas en formato de red social y cuestionarios al final de cada clase, para capacitar equipos a escala. Fabricante de medicamentos Salud Estrategia Marketing ### Posicionamiento de marca para pequeñas farmacias Para el área de genéricos de uno de los mayores fabricantes de medicamentos del país, estudiamos la atención del consumidor en el punto de venta (eye gazing) y propusimos posicionamientos de marca. Vou Pra Lá Turismo Experiencia Tecnología ### Reservas de experiencias y hospedajes Experiencia digital para descubrir y reservar hospedajes y experiencias de viaje, del diseño de los recorridos al front-end responsivo. Casa Veraneio Turismo Experiencia Tecnología ### Flujo de reserva personalizado Sitio y flujo de reserva que ayudan al huésped a encontrar el lodge ideal, con una navegación pensada para el celular. Ningún case con esa combinación. Prueba otro filtro. Testimonios ## Quiénes trabajaron con Stage. > Calidad de la entrega y claridad en el intercambio de información, en los plazos y conocimiento del tema. **Luciano Santos** P&C Vice President, Chubb Proyecto: Lean: transformación operativa de cotización y emisión > Equipo comprometido y muy dedicado. Estructurados y se ponen la camiseta. Disciplina, commitment, estrategia. **Vanessa Gordilho** VP en Vibra, CEO de Qsaúde en la época del proyecto Proyecto: Planificación estratégica, presupuesto, MVV y OKRs y proyectos de tecnología > Compromiso con la entrega y la calidad. Excelente soporte y profesionalismo. **Bruno Amorim Campos** COO LAC, Mercer Marsh Benefits Proyecto: Nuevo modelo operativo y transformación de operaciones en América Latina > Stage team is very knowledgeable and efficient in handling various aspects of the project. Top notch professional service. **Nasir Mahmood** VP IT Strategy & Operations, Mitsui Knowledge Industry Proyecto: Investigación de mercado de tecnología en América Latina Clientes ## Empresas que confían en Stage. Qsaúde Mercer Marsh Benefits Optinsure Localiza Alares Together, we build ## ¿Quieres que el próximo case lleve tu nombre? Cuéntanos tu desafío. Te mostramos cases similares y por dónde empezar. [Habla con Stage](https://stage.consulting/es/contato)